繼去年國內(nèi)銷量超越科技界“神話”蘋果后，北京“智”造的小米手機再次創(chuàng)下輝煌戰(zhàn)績。剛剛過去的三季度，小米超越國際手機巨頭三星，成為國內(nèi)智能手機銷量的冠軍。市場調(diào)研機構(gòu)iSuppli中國研究總監(jiān)王陽近日通過微博透露，小米手機在今年第三季度智能手機出貨1840萬臺，超越三星成為國內(nèi)智能手機市場銷量冠軍。

“業(yè)務(wù)查詢請按1，手機充值請按2，業(yè)務(wù)辦理請按3……”撥打聯(lián)通、移動的客服電話后，語音提醒中層層疊疊的繁瑣選項有時讓人很無奈。如果說小米手機是一把制造精良、速度飛快的“跑車”，小米系統(tǒng)便是驅(qū)動這輛“跑車”的重要“發(fā)動機”。今年8月，小米推出的小米新版MIUI6系統(tǒng)中，通過“可視化服務(wù)菜單”解決人們撥打客服電話時的這一“痛點”，與運營商等企業(yè)的客服電話系統(tǒng)“叫板”。

“用互聯(lián)網(wǎng)方式做手機”，小米公司從創(chuàng)立初始就立下了這樣的理念，類似運營商可視化服務(wù)菜單這樣貼心的體驗細(xì)節(jié)在小米手機的系統(tǒng)里每天都在增加。只要手機聯(lián)網(wǎng)、無須登錄任何軟件就能與小米手機用戶免費發(fā)送短信；撥打一個陌生號碼，如果是騷擾或者詐騙電話，多半會在電話撥出的一剎那就看到“××位米粉標(biāo)記其為詐騙電話”的提示。

3年前，在國內(nèi)甚至國際上大多數(shù)智能手機品牌還在打“機海戰(zhàn)術(shù)”時，小米另辟蹊徑發(fā)起“精品戰(zhàn)術(shù)”，在數(shù)十萬網(wǎng)友共同開發(fā)、完善系統(tǒng)的基礎(chǔ)上推出了小米手機，并針對中國用戶習(xí)慣做出了個性定制功能。

除了做好手機本身，小米手機屢屢打破國際巨頭銷量紀(jì)錄的背后，離不開其對以手機為中心的智能硬件生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。

今年7月，小米發(fā)布首款智能穿戴設(shè)備小米手環(huán)。與市場上動輒數(shù)百元甚至上千元的智能手環(huán)設(shè)備相比，79元的定價，被不少人認(rèn)為是小米再次向智能手環(huán)設(shè)備廠商揮起了低價“砍刀”。而除了智能手環(huán)，近年來，小米在智能電視、智能電視機頂盒、智能路由器、智能攝像頭等領(lǐng)域頻頻出擊。通過低價、高性價比切入智能硬件領(lǐng)域，小米正在嘗試營造一個以智能手機為中心的智能硬件生態(tài)系統(tǒng)。

“當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你身邊的手環(huán)、電視盒子、路由器等等全都是小米的產(chǎn)品，你難道不會考慮買小米的手機嗎？”一位業(yè)內(nèi)人士感嘆。互聯(lián)網(wǎng)的手機制造模式也給手機硬件品質(zhì)上了一圈讓用戶放心、讓供應(yīng)商緊張的“緊箍咒”。

小米總裁林斌介紹，在傳統(tǒng)屏幕制造界，一張屏幕上出現(xiàn)壞掉的像素點，只要不超出一定幾率就無大礙，可是小米手機的某些“發(fā)燒友”卻會拿著放大鏡一個一個像素點觀察，并隨時將結(jié)果發(fā)布在網(wǎng)上。“我們從沒有感覺跟市場的距離這么近，與小米合作后，我們不得不對生產(chǎn)靈活性、質(zhì)量把控能力有了越來越高的要求。”一名為小米提供零部件的傳統(tǒng)制造供應(yīng)商如是說。（記者 孫奇茹）